Notre séjour dans cet hôtel a été incroyable ! Nous avons adoré la magnifique plage qui est idéale pour se détendre et profiter du soleil. La piscine était également très agréable, surtout pour nos enfants en bas âge. Le personnel était toujours serviable, sympathique et attentionné. Ils se sont assurés que tout était propre et bien entretenu tout au long de notre séjour. Les jardins étaient tout simplement magnifiques et soigneusement entretenus. En tant que clients privilège, nous avions accès à tous les services et installations, ce qui a rendu notre séjour encore plus spécial. La chambre romance était absolument magnifique, avec un lit gigantesque et très confortable. Les restaurants Rodéo et la Terrace Lounge étaient excellents, avec de délicieux plats et un personnel vraiment serviable et sympathique. Dans l'ensemble, c'était le plus beau voyage de notre vie et nous recommandons vivement cet endroit à tous ceux qui recherchent des vacances relaxantes dans un cadre tropical paradisiaque.

Bien que notre séjour ait été fantastique, cet hôtel aurait besoin d'un peu plus d'attention et d'entretien pour certains détails. Cependant, cela ne gâche pas du tout l'expérience globale.

L'accueil est parfait dès la réception. L'équipe d'animation est excellente durant la journée. Les spectacles en soirée sont excellents à tout point de vue. Les sports sont encadrés par des moniteurs compétents en cas de besoin. Les restaurants présentent une hygiène impeccable, une nourriture variée, bien présentée selon le thème choisi. Le personnel technique résout tous les problèmes immédiatement - changement de coffre fort, amélioration de l'alimentation en eau chaude, absence d'éclairage à certains endroits.

Les sanitaires sont trop dispersés dans l'hotel et sont insuffisants en quantité. Le bar central devrait avoir des toilettes à proximité vu le millier de personnes présentes.

C'est un bon logement pour des vacances. C'est un hôtel super avec des chambres énormes, situé à 20 km de l'aéroport "La Romana International". Des lits très confortables et il y a un minibar, une TV à écran plat avec des chaînes câblées et une climatisation. Petits-déjeuners vastes et extraordinaires, Comme exemple celui avec des tapas et des breuvages fournis par un personnel agréable. L'emplacement était génial et l'enregistrement était rapide. Des vacances super dans un quartier étonnant.

Bel endroit avec plage magnifique, eau turquoise calme des Caraïbes. Plusieurs restaurants, chambres agréables et spacieuses. Personnel amical. Belles activités à la plage et à la piscine.

acceuil parfait dans toutes les langues,courtoisie et chaleur du personnel; tres belle plage ,bien aménagée.

nourriture qualité tres insuffisante voire médiocre pour ce type d'hotel;

Le petit déjeuner était fantastique, l'hôtel était fantastique.

Chambre trop cool, luxueuse avec des douches et des nouveaux meubles. Position cool et brillante proche de tout, à 20 minutes à pied de Playa La Laguna.

Plage magnifique, personnel adorable, buffet délicieux, chambre spacieuse avec terrasse, activités variées et divertissantes.

Rien du tout.

la qualité de la nourriture et la disponibilité du personnel. acceuil charmant et personnalisé

peut être la qualité moyenne des animations

L équipe d'animation était formidable,jeune, dynamique.le personnel de l'hotel très gentil.

Peut etre le manque de lieu pour se restaurer et surtout le restaurant rodeo steak house vraiment pas bon., mais à part ce restaurant, les 2 autres avaient beaucoup de diversités dans les plats proposés.

Chambre spacieuse et bien équipée, accès au restaurant sur la plage. Magnifique plage sans algues. Choix varié de restauration et boissons de marques. Personnel souriant et efficace. Jardin luxuriant bien entretenu.

l'acceuil et la disponibilité des employés.la propreté et les repas de bonne qualité.hotel à retenir.

tout etait bien pour moi

Lors de mon séjour dans cet hôtel, j'ai été agréablement surpris par l'accueil chaleureux et le service excellent du personnel. Le jardin magnifique offrait un cadre luxueux et relaxant, idéal pour se détendre. La piscine était absolument incroyable, et l'accès direct à la plage était un avantage exclusif qui permettait de profiter pleinement du magnifique paysage. J'ai particulièrement apprécié les animations en soirée, qui étaient divertissantes et de haute qualité. Les cocktails et les repas étaient délicieux, et j'ai même eu l'occasion de déguster un repas romantique les pieds dans l'eau, ce qui était une expérience unique.

Il y avait un petit inconvénient lors de mon séjour. Le personnel de restauration avait tendance à débarrasser nos assiettes avant même que nous ayons fini de manger pendant les buffets à volonté, ce qui était un peu frustrant.

Emplacement à courte distance à pied d'un taxi, l'océan et les supermarchés. Vous êtes à environ 5 minutes en voiture de Playa La Laguna.

Chambres modernes et bien équipées. Plage magnifique sans algue. Buffet et restaurants à la carte de qualité. Personnel sympathique et professionnel. Activités variées et spectacles dynamiques. Belle végétation luxuriante. Bonne literie et belle décoration des chambres

Rien à ne pas aimer.

La plage de l'hôtel est superbe avec des cocotiers qui lui donnent un charme que les autres hôtels de la même zone n'ont pas forcément. De plus cela permet d'ombrager un peu plus pendant la journée. Nous ne sommes pas partis en pleine saison (fin octobre) et donc n'avons jamais eu de problèmes pour trouver des transats libres pendant la journée. La piscine est bien faite avec plusieurs profondeurs de bassins. L'hôtel est constitué de différents petits bâtiments dispersés et d'un jardin magnifique entretenu tout les jours. L’hôtel est très propre. Le personnel et l'équipe d'animation sont très bien. On peut très bien participer aux différentes activités proposées ou bien lézarder, les animateurs ne sont pas insistants. Tous les jours il est possible de louer gratuitement un petit catamaran à voile et des masques tubas pour observer les poissons.

Le week-end l’hôtel se rempli de familles de dominicains qui viennent profiter du resort all inclusive (je pense que ça doit être de même dans les autres hôtels). Du coup la piscine est saturée pendant deux jours, ils ne sont pas polis (impatients, passent devant sans dire pardon, s'installent ou ils veulent,...) boivent et mangent toute la journée en étant bruyants, mais il est possible d'avoir du calme car ils préfèrent la piscine et donc la plage reste calme. Le samedi des vendeurs de souvenir viennent s'installer dans l’hôtel et vous interpellent sans arrêt, cela peut vite devenir énervant. Le personnel de l’hôtel est très sympathique mais je pense que c'est la culture dominicaine, il ne faut pas être pressé! "Un minuto" peut vite se transformer en 15 min! De plus le restaurant central est correct mais la cuisine proposée n'est pas exceptionnelle, il vaut mieux manger à la pizzeria le midi qui est meilleure, les restaurants à thème sont corrects mais l'attente est longue, mieux vaut se présenter avant même si ils disent que c'est sans réservation.